よくあるご質問
入居の条件はありますか?
医療依存度の高い方にご入居いただくことが可能です。要介護度が高くても、24時間365日看護師による密なケアが必要な方ではない場合、ご入居いただけないことがあります。
また、60歳未満でも介護が必要な場合は、ご入居いただけますので、詳しくはお気軽にご相談ください。
身寄りがないのですが、入居できますか?
原則として身元引受人を立てていただいておりますが、身寄りの無い方や事情により立てられない方はご相談ください。
入居すると、どのような費用がかかりますか?
賃料、管理費(水光熱費・フロントサービス・緊急時対応・清掃・健康管理・リネン、おむつ含む)、食費がかかります。介護保険や医療保険サービスを利用されると、国の制度で定められた自己負担額を要します。また、医療材料などの実費負担が発生する場合はご負担いただきます。詳しくは「ご利用料金」ページを参照ください。
最短何日で入居できますか?
緊急の場合は最短、即日~2日間(日曜日を挟む場合)でご入居可能です。詳しい病状などをお聞かせいただければ、必要に応じて迅速な対応に努めますのでご相談ください。
部屋の掃除、洗濯はどのようになっていますか?
掃除、ベッドメイキング、洗濯は、ホームスタッフ及び外注業者が対応いたします。
入浴はどのようになっていますか?
衣類の着脱、入浴全般のお手伝い、特殊浴槽の使用など、ご入居者さまの状態に合わせてスタッフがサポートいたします。また、毎回消毒してお湯を入れ替え、感染症予防などの衛生面について配慮しております。
医療体制はどのようになっていますか?
協力医療機関との連携により、ご入居者さまの健康管理を行います。日常は看護職員が介護職員と連携を取り合いながら健康管理を行っております。また、訪問歯科のサービスもございます。
訪問介護、訪問看護時間以外の訪室や巡視は行っていますか?
訪問時間以外でもナースコールの対応や、定期的な巡視を実施しています。
夜間の緊急体制は、どのようになっているのですか?
ご入居者さまに症状の急変が生じた場合は、昼夜を問わず24時間体制で速やかに担当医に連絡を取り、指示を仰ぎ、必要な対応を講じます。必要な場合は、夜間でも担当医が緊急往診します。
食事の時間は決まっていますか?
朝食 7:30~8:30、昼食 12:00~13:00、夕食 17:30~18:30 となります。
毎日の食事は?
食事は栄養士が栄養バランスの優れた献立を作成し、毎食温かい食事をご用意しております。また、刻み食、ミキサー食なども対応いたします。
食事に制限がある場合は?
糖尿病、肝炎、腎炎、高血圧などにより食事管理が必要な方へは特別食をご用意できますので、ご相談ください。
自宅で訪問診療を受けていますが、入居した後も同じ医師に診てもらえますか?
ご自宅で訪問診療をされていた医師がご入居後もナーシングホームツリー宇都宮へ訪問してくださり、24時間365日対応してくださる体制であれば継続していただくことが可能です。
ケアマネジャーを入居後も継続することは可能でしょうか?
ナーシングホームツリー宇都宮にご入居後もケアマネジャーが担当してくださるのであれば、継続可能です。
面会時間は決まっていますか?
9:00~18:00の間であれば予約不要でいつでもお気軽にお越しいただけます(共同住宅ですのでご配慮お願いいたします)。感染症発生時には制限をさせていただく場合がございます。また、お看取り期のご利用者さまがいらっしゃる場合は、ご家族の宿泊もご相談いただくことが可能です。
一時的な外泊は可能でしょうか?
ご状況に応じて可能です。
居室にテレビを持ち込むことはできますか?
お持ち込みは可能です。必要に応じて高さ調整の台をご用意ください。
自分宛の郵便物はナーシングホームツリー宇都宮宛に送れば届けてもらえますか?
お届け可能です。宛名にナーシングホームツリー宇都宮の施設名とご入居者さまのお名前をご記載ください。事務所にてお預かりし、ご本人へお渡しします。
病院との違いは何ですか?
病院は集中的な治療を行う場所であり、長期にわたって療養生活を送る場所ではありません。ナーシングホームは、慢性期・終末期の方の療養生活を密な看護・介護ケアで支える暮らしの場です。全室個室で環境を整えており、外部の医師や薬剤師による必要な医療を受けながら、最期まで安心して療養生活を送っていただけます。
アドバンス・ケア・プランニング(ACP)についても、ご本人、ご家族の意思を丁寧に確認させていただいております。
入居したら住民票をナーシングホームツリー宇都宮に移さなければいけないでしょうか?
以前のお住まいが残っている場合や、ご家族がお住まいの場合などがありますので、必ずしも住民票を移す必要はありません。